CHUYỂN ĐỔI SỐ GẮN VỚI PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN – ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH
Chuyển đổi số đang ngày càng trở thành động lực quan trọng trong cải cách hành chính, giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân. Từ các đô thị lớn đến vùng sâu, vùng xa, nhiều địa phương đang triển khai những mô hình sáng tạo, đưa công nghệ số đến gần hơn với đời sống, đồng thời đổi mới tư duy điều hành, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
1. Hà Nội: Để người dân “nhập cuộc” chuyển đổi số
Phường Giảng Võ lựa chọn cách tiếp cận chuyển đổi số từ những nhu cầu gần gũi nhất của người dân như cài đặt ứng dụng số, xây dựng cộng đồng trực tuyến và hình thành “nhà văn hóa số” ngay tại khu dân cư. Mô hình cho thấy thành công của chuyển đổi số không nằm ở công nghệ mà ở việc người dân thực sự sử dụng và hưởng lợi từ các tiện ích số.
Xem chi tiết: Để người dân sống cùng chuyển đổi số
2. Thanh Hóa: Tỉnh đầu tiên đưa sổ đỏ lên VNeID
Việc thí điểm tích hợp thông tin giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên VNeID đánh dấu bước tiến mới trong xây dựng dữ liệu số dùng chung. Mô hình được kỳ vọng giúp giảm giấy tờ phải xuất trình, tăng tính thuận tiện cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Xem chi tiết: Tỉnh đầu tiên đưa sổ đỏ lên VNeID, hướng tới giảm xuất trình giấy tờ - Tuổi Trẻ Online
3. Thanh Hóa: Yên Phú thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo
Địa phương chú trọng tiếp nhận, phân loại và giải quyết đơn thư đúng quy định, đồng thời chủ động rà soát các vụ việc tiềm ẩn nguy cơ phát sinh khiếu kiện. Việc nâng cao trách nhiệm người đứng đầu và tăng cường phối hợp giữa các đơn vị góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền cơ sở.
Xem chi tiết: Yên Phú thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo
4. Cần Thơ: Cán bộ trẻ lan tỏa chuyển đổi số từ cơ sở
Sau sắp xếp đơn vị hành chính, phường Khánh Hòa ưu tiên bố trí đội ngũ cán bộ trẻ có trình độ, năng lực tại các khu vực dân cư. Với lợi thế am hiểu công nghệ, nhiều cán bộ đã đưa chuyển đổi số đến từng hộ dân thông qua các nhóm Zalo cộng đồng, hỗ trợ người dân tiếp cận thông tin và dịch vụ công thuận tiện hơn.
Xem chi tiết: Yên Phú thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo
5. Quảng Trị: Đổi mới lãnh đạo từ chuyển đổi số
Tại xã La Lay, chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ mà còn là đổi mới phương thức lãnh đạo, điều hành. Các tổ công nghệ số cộng đồng, chương trình “Bình dân học vụ số” và “Mùa hè số” đang góp phần đưa các tiện ích số đến gần người dân hơn, từng bước hình thành môi trường làm việc và quản trị trên nền tảng số.
Xem chi tiết: Đổi mới lãnh đạo từ chuyển đổi số - Báo và phát thanh, truyền hình Quảng Trị
6. Ninh Bình: Xã Giao Phúc – Điểm sáng trong cải cách thủ tục hành chính
Với 99,9% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn trên môi trường điện tử, Giao Phúc đang trở thành mô hình tiêu biểu trong cải cách hành chính cấp xã. Địa phương không chỉ đầu tư đồng bộ cơ sở vật chất mà còn xây dựng nhiều mô hình phục vụ thân thiện, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm.
Xem chi tiết: Giao Phúc Điểm sáng trong cải cách thủ tục hành chính
7. Phú Thọ: Cải cách thủ tục hành chính được đánh giá bằng hiệu quả thực tế
Tỉnh Phú Thọ đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, phát triển hạ tầng số và cơ sở dữ liệu dùng chung. Đáng chú ý, công tác chỉ đạo đã chuyển từ “đánh giá bằng tiến độ” sang “đánh giá bằng hiệu quả thực tế”, tạo động lực thúc đẩy cải cách hành chính gắn với kết quả cụ thể.
Xem chi tiết: Phú Thọ: Cải cách hành chính được đánh giá bằng hiệu quả thực tế
8. Lào Cai: “Người bản số” đưa chuyển đổi số về từng thôn, bản vùng cao
Mô hình “Người bản số” đang giúp người dân vùng cao tiếp cận công nghệ, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán số. Từ những hướng dẫn trực tiếp, nhiều người dân đã chủ động sử dụng các ứng dụng số và trở thành hạt nhân lan tỏa kỹ năng số trong cộng đồng.
Xem chi tiết: Người bản số – cầu nối đưa chuyển đổi số về thôn bản
9. Bộ Xây dựng “số hóa” thủ tục vận tải đường bộ, rút ngắn thời gian giải quyết
Bộ Xây dựng sửa đổi, bổ sung 27 thủ tục hành chính lĩnh vực đường bộ, đồng thời đẩy mạnh thực hiện trực tuyến và khai thác dữ liệu số. Những thay đổi này góp phần giảm thời gian xử lý hồ sơ và tạo thuận lợi hơn cho doanh nghiệp vận tải.
Xem chi tiết: Bộ Xây dựng “số hóa” thủ tục vận tải đường bộ, rút ngắn thời gian giải quyết
10. Lâm Đồng: Đưa dự án nhà ở xã hội vào “luồng xanh”
Tỉnh Lâm Đồng đang triển khai nhiều giải pháp tháo gỡ khó khăn về thủ tục đầu tư, tạo điều kiện đẩy nhanh tiến độ các dự án nhà ở xã hội. Đây được xem là bước đi quan trọng nhằm đáp ứng nhu cầu nhà ở và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
Xem chi tiết: Đưa dự án nhà ở xã hội vào ‘luồng xanh’
11. Giám đốc Sở Y tế Hà Nội được ủy quyền giải quyết 2 thủ tục lĩnh vực khám, chữa bệnh
Việc phân cấp, ủy quyền trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực y tế góp phần rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao tính chủ động của cơ quan chuyên môn và tạo thuận lợi hơn cho các cơ sở khám chữa bệnh.
Xem chi tiết: Giám đốc Sở Y tế Hà Nội được ủy quyền giải quyết 2 thủ tục lĩnh vực khám, chữa bệnh
12. Lâm Đồng: Tân Thành ứng dụng AI vào công việc hằng ngày
Thông qua chương trình tập huấn MISA One AI, cán bộ, công chức xã Tân Thành được hướng dẫn ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo và tìm kiếm thông tin chuyên môn. Việc đưa AI vào hoạt động thường ngày được kỳ vọng giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả xử lý công việc và từng bước hình thành phương thức làm việc hiện đại trong chính quyền cơ sở.
Xem chi tiết: Tân Thành ứng dụng AI vào công việc hằng ngày
Chi tiết các nội dung được tổng hợp trong Bản tin Cải cách hành chính ngày 11/8/2026
2 Lượt xem
