Ngày 17/8/2026, công tác cải cách hành chính tiếp tục được đẩy mạnh theo hướng lấy người dân làm trung tâm, giảm thủ tục, tăng tính minh bạch và ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số. Nhiều địa phương triển khai các mô hình mới như giải quyết thủ tục không phụ thuộc địa giới hành chính, hỗ trợ hồ sơ lưu động, ứng dụng AI và số hóa trong quản lý nhà nước, y tế và cung cấp dịch vụ công.
CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH
1. Đề xuất bố trí cán bộ giao tiếp chuẩn mực trong giải quyết thủ tục hành chính
Bộ Tư pháp đề xuất quy định cơ quan thực hiện thủ tục hành chính phải bố trí cán bộ có phẩm chất đạo đức tốt, văn hóa giao tiếp chuẩn mực và đủ năng lực chuyên môn. Dự thảo cũng yêu cầu không tự đặt thêm thủ tục, giấy tờ, đồng thời phải hướng dẫn đầy đủ và nêu rõ lý do khi từ chối hoặc yêu cầu bổ sung hồ sơ.
Xem chi tiết: Đề xuất bố trí cán bộ giao tiếp chuẩn mực trong giải quyết thủ tục hành chính
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
2. TP. Hồ Chí Minh làm thủ tục nhà đất không còn phụ thuộc địa giới hành chính
TP. Hồ Chí Minh triển khai quy trình giải quyết 5 thủ tục nhà đất không phụ thuộc địa giới hành chính. Người dân, tổ chức có thể nộp hồ sơ tại bất kỳ Văn phòng Đăng ký đất đai hoặc chi nhánh nào trên địa bàn thành phố, góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại và đẩy mạnh số hóa, liên thông dữ liệu.
Xem chi tiết: Người dân làm thủ tục nhà đất không còn phụ thuộc địa giới | baotintuc.vn
3. Lâm Đồng yêu cầu không gây phiền hà, nhũng nhiễu khi cấp “sổ đỏ” lần đầu
UBND tỉnh Lâm Đồng yêu cầu các xã, phường và Đặc khu Phú Quý tập trung nguồn lực, đẩy nhanh việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu cho người dân. Quá trình giải quyết hồ sơ phải đúng quy định, không gây phiền hà, nhũng nhiễu, không phát sinh thêm thủ tục; qua đó góp phần tháo gỡ hồ sơ tồn đọng và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Xem chi tiết: Lâm Đồng yêu cầu không gây phiền hà, nhũng nhiễu khi cấp “sổ đỏ” lần đầu
4. Đồng Nai: Bớt một thao tác, thêm thời gian cho dân
Xã Lộc Hưng, tỉnh Đồng Nai chuyển từ tiếp nhận hồ sơ đơn thuần sang chủ động hướng dẫn người dân, đặc biệt là những người còn hạn chế kỹ năng số. Địa phương đang thí điểm phần mềm quản lý dữ liệu theo nguyên tắc “dữ liệu một lần”, đồng thời ứng dụng AI và robot hỗ trợ, giúp giảm thao tác nhập liệu và dành thêm thời gian hỗ trợ người dân.
Xem chi tiết: Bớt một thao tác, thêm thời gian cho dân - Báo Đồng Nai điện tử
5. Lào Cai: Lục Yên hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính lưu động
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lục Yên phối hợp Tổ chuyển đổi số tổ chức hỗ trợ thủ tục hành chính lưu động tại nhà văn hóa thôn Đồng Cáy. Người dân được hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ, nộp hồ sơ trực tuyến, sử dụng VNeID và giải quyết các thủ tục thuộc nhiều lĩnh vực, giúp dịch vụ công đến gần người dân hơn.
Xem chi tiết: Lục Yên hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính lưu động
6. Hà Nội: Chính quyền 2 cấp chuyển mạnh sang quản trị số, phục vụ dân
Hà Nội đang từng bước chuyển từ phương thức quản lý hành chính truyền thống sang quản trị dựa trên dữ liệu, gắn cải cách hành chính với chuyển đổi số và phân cấp, phân quyền. Các nền tảng như bản đồ số GIS, hệ thống KPI/OKR, HanoiWork, IOC và nền tảng AI dùng chung đang được phát huy nhằm nâng cao hiệu quả điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Xem chi tiết: Hà Nội: Chính quyền 2 cấp chuyển mạnh sang quản trị số, phục vụ dân
7. Nghệ An: Mô hình “Thứ Bảy vì dân” - Đưa công nghệ số về với bản làng
Tại nhiều xã miền núi Nghệ An, cán bộ dành ngày cuối tuần để trực tiếp đến các thôn, bản hỗ trợ người dân cập nhật VNeID và thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Chuyển đổi số cũng được gắn với quảng bá sản phẩm địa phương, du lịch và phát triển kinh tế, góp phần thu hẹp khoảng cách số ở vùng cao.
Xem chi tiết: Mô hình "Thứ Bảy vì dân": Đưa công nghệ số về với bản làng ở Nghệ An
8. Gia Lai “huấn luyện” AI đất đai để giảm tải công việc ở cấp xã
Gia Lai đã phát triển và đưa ứng dụng AI đất đai vào sử dụng tại 135 xã, phường, được xây dựng dựa trên hồ sơ thực tế, quy trình nghiệp vụ và các quy định pháp luật về đất đai. AI hỗ trợ cán bộ kiểm tra thành phần, tính pháp lý của hồ sơ và tra cứu căn cứ xử lý; sau 3 tháng, tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn giảm tới 30%.
Xem chi tiết: Gia Lai “huấn luyện” AI đất đai để giảm tải công việc ở cấp xã
9. Sáp nhập thôn, tổ dân phố ở Đà Nẵng: Đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng ở cơ sở
Sau sắp xếp, Đà Nẵng giảm khoảng 65% số thôn, tổ dân phố, tạo điều kiện để địa phương tổ chức lại nguồn lực và đổi mới phương thức hoạt động ở cơ sở. Cùng với kiện toàn tổ chức, các địa phương chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin, củng cố tổ chuyển đổi số cộng đồng và tăng cường sự tham gia của đoàn viên, thanh niên trong hỗ trợ người dân.
Xem chi tiết: Đà Nẵng giảm 65% thôn, tổ dân phố
LĨNH VỰC CẢI CÁCH
10. Kho bạc Nhà nước đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số
Kho bạc Nhà nước tiếp tục đơn giản hóa thủ tục, hiện đại hóa quy trình thanh toán, chi trả ngân sách và đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến. Đáng chú ý, ngành đã cắt giảm 84% thành phần hồ sơ trong thanh toán chi thường xuyên, rút ngắn thời gian kiểm soát chi từ 2 ngày xuống còn 1 ngày; tỷ lệ giao dịch chi ngân sách trực tuyến duy trì trên 99,25%.
Xem chi tiết: Kho bạc Nhà nước đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số
11. An Giang: Trạm y tế đầu tiên triển khai bệnh án điện tử thay bệnh án giấy
Trạm Y tế xã Châu Phú là cơ sở y tế đầu tiên của tỉnh An Giang chính thức triển khai bệnh án điện tử thay thế bệnh án giấy. Việc số hóa hồ sơ giúp nhân viên y tế tra cứu nhanh thông tin người bệnh, giảm thời gian xử lý và tăng tính chính xác, minh bạch; đồng thời tạo cơ sở để đánh giá, nhân rộng mô hình tại các cơ sở khác.
Xem chi tiết: Trạm y tế đầu tiên triển khai bệnh án điện tử thay bệnh án giấy
12. Cà Mau: Đưa công nghệ thành “lá chắn” bảo đảm an ninh, trật tự
Cà Mau đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong xây dựng các mô hình an ninh thông minh, kết hợp camera giám sát và các nền tảng quản lý trên điện thoại. Những mô hình này giúp lực lượng chức năng chủ động nắm tình hình, phòng ngừa tội phạm từ sớm, đồng thời phát huy sự tham gia của người dân trong giữ gìn an ninh, trật tự tại cơ sở.
Xem chi tiết: Đưa công nghệ thành 'lá chắn' bảo đảm an ninh, trật tự | baotintuc.vn
QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
13. Tuyên Quang: Đoàn kiểm tra, giám sát số 746 yêu cầu 7 xã không để thiếu hồ sơ, tài liệu
Đoàn kiểm tra, giám sát số 746 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy Tuyên Quang triển khai kiểm tra tại 7 xã, tập trung vào công tác cán bộ, phân cấp quản lý, kiểm soát quyền lực và chuyển đổi số. Các địa phương được yêu cầu khẩn trương rà soát, tập hợp đầy đủ hồ sơ, tài liệu, bảo đảm tiến độ và nội dung báo cáo đúng thực chất.
Xem chi tiết: Tuyên Quang: Đoàn kiểm tra, giám sát số 746 yêu cầu 7 xã không để thiếu hồ sơ, tài liệu
KẾT LUẬN
Các nội dung trong bản tin cho thấy cải cách hành chính đang chuyển mạnh từ đơn giản hóa thủ tục sang đổi mới phương thức phục vụ và quản trị dựa trên dữ liệu. Việc ứng dụng công nghệ, AI, số hóa hồ sơ và đưa dịch vụ công đến tận cơ sở đang góp phần giảm thời gian, chi phí cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước.
Xem đầy đủ bản tin cải cách hành chính ngày 17/8/2026: 17082026-Ban-tin-Cai-cach-hanh-chinh
1 Lượt xem
